Почему при обновлении системы слетает лицензия 1С?

Пользователи 1С иногда сталкиваются с проблемой отказа лицензии.
В этом случае программа перестаёт работать, выдавая при запуске окно с сообщением "Лицензия не обнаружена".
Особенно часто это происходит при обновлении, автоматически или вручную устанавливаемом операционной системой.
Почему так происходит и как это предотвратить - об этом расскажем в данной статье.


ПРИЧИНА СБОЯ В ЛИЦЕНЗИРОВАНИИ 1С
Каждый запуск 1С сопровождается сверкой текущих данных компьютера с информацией, хранящейся в специальном файле. Он имеет расширение .lic и содержит также данные о ключевых параметрах компьютера, включая:
- информацию об операционной системе, включая название и версию;
- дату установки и серийный номер операционной системы (только для Windows);
- сетевое имя данного компьютера;
- название и номер материнской платы;
- информацию об объёме оперативной памяти;
- версию и тип BIOS;
- данные о параметрах всех процессоров;
- данные о сетевых адаптерах и MAC-адресах;
- данные о жёстких дисках.
Любое несоответствие сверяемых данных приводит к запрету на запуск программы.
Таким образом программа защищает себя от несанкционированного доступа. А несоответствие может возникнуть даже при плановом обновлении операционной системы.


КАК ПРЕДОТВРАТИТЬ СБОЙ ЛИЦЕНЗИИ В ПРОГРАМАХ 1С
Одним из наиболее популярных вариантов по предотвращению проблем с лицензией является отключение автоматического обновления операционной системы. Нельзя сказать, что этот способ идеален, так как некоторые обновления могут оказаться полезны и даже необходимы. Если же за состоянием данного компьютера следит сервисная компания, то проблем из-за отключения обновления возникнуть не должно. Другой вариант решения данной проблемы - это иметь всегда под рукой документы для активации лицензии и согласования установки с поставщиком лицензии. Даже если вы отдельно оплатили всю стоимость установки 1С, включая и работы по настройке программы, у вас всё равно должен остаться пакет документов по программе, включая и лицензионную часть. В этом случае на восстановление лицензии придётся потратить некоторое время.

photo number 3
photo number 4
photo number 5